Fiecare companie se diferentiaza de competitori, iar aceasta diferentiere este adesea realizata prin intermediul caracteristicilor unice ale proceselor de lucru. Pe o piata libera managementul proceselor ofera avantaje competitive precum si oportunitati mai bune.

[ Citeste]

Care sunt motivele care il determina pe cititor sa deschida si sa parcurga un mail ? Cum ne putem imbuntati rata de citire a newsletter-ului ? Acestea sunt doar cateva din intrebarile la care incearca sa raspunda cei care utilizeaza comunicarea prin email.

[ Citeste]

Utilizarea in mod frecvent a telefonului in interes de afaceri sau personal poate fi uneori o adevarata problema, datorita lipsei unui contact direct vizual cu persoana respectiva. Institutul de tehnologie din Massachusetts lucreaza la o aplicatie software care determina gradul de atentie al interlocutorului si nivelul de stres din voce.

[ Citeste]

Motorul de cautare Google a lansat pe 24august anul curent sistemul Google Talk cu o retea de mesaje instant si care este construit pe baza serviciului de email Gmail. Google spera sa atraga un numar destul de mare de utilizatori ai serviciului sau, prin compatibilitatea serviciului cu altele asemanatoare.
www.google.com/talk